ВТБ расширил сеть офисов нового формата

2 октября 2020 г.
«Клиенты смогут заранее записаться в офис «Шелепихинский» через чат-бот в WhatsApp, пройти идентификацию по MAC-адресу телефона. Для консультаций, требующих конфиденциальности, есть закрытая переговорная. В офисе также можно получить видеоконсультацию и оформить заявку на ипотеку или автокредит, даже если офис не специализируется на этих продуктах», — говорится в релизе.

В офисе «Шелепихинский» отсутствует кассовый узел. Клиенты смогут воспользоваться банкоматом, который расположен в отдельной комнате для конфиденциальной и индивидуальной работы с наличными. При этом для самообслуживания в любое время сохранена зона 24/7.

Отмечается, что применяемые в отделении технологии позволят на 33% снизить время ожидания клиентов и на 40% — повысить эффективность работы офиса.

ВТБ открыл первый офис нового формата в Москве 3 августа. До конца года банк запустит еще четыре точки продаж в Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске и Канаше. С 2021 года в рамках принятой стратегии банка планируется открывать все новые отделения в технологическом формате обслуживания.


https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10934571
Теги: цифровизация, онлайн-банк, клиент-банк, интернет-банк, дистанционное банковское обслуживание
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Яндекс.Метрика

Новости

01
марта
Суд принял решение о принудительной ликвидации Евроазиатского Инвестиционного Банка
Арбитражный суд Москвы постановил ввести в отношении Евроазиатского Инвестиционного Банка процедуру принудительной ликвидации. О решении, резолютивная часть которого была объявлена на заседании суда 25 февраля 2021 года, сообщается на сайте Агентства по страхованию вкладов, которое суд назначил ликвидатором.

01
марта
В России могут создать систему проверки обучающих финансовых программ
Банк России поддерживает инициативу по созданию системы аккредитации обучающих программ по финансовой грамотности. Об этом, как передает ТАСС, сообщила глава регулятора Эльвира Набиуллина в интервью телеканалу «Россия-24».

26
февраля
Суд принял решение о принудительной ликвидации Росбизнесбанка
Арбитражный суд Москвы принял решение о принудительной ликвидации Росбизнесбанка. О судебном решении от 5 февраля этого года сообщается в сегодняшнем релизе Центробанка, который в этой связи объявил о прекращении деятельности временной администрации кредитной организации с 20 февраля.

25
февраля
Бизнесу могут разрешить регистрацию без офиса
Российские компании могут получить возможность отказаться от официального физического адреса регистрации в пользу электронного адреса регистрации предприятий — так называемого Business ID — для получения юридически значимых уведомлений, пишут «Известия». Такую инициативу в настоящее время прорабатывают Корпорация МСП, Минэкономразвития, Минфин и ФНС, следует из протокола совещания у первого вице-премьера Андрея Белоусова. Выполнить задание необходимо до 1 марта, следует из протокола совещания в Кабмине.

24
февраля
ЦБ поторопил банки с переходом на СБП
ЦБ попросил кредитные организации ускорить процесс внедрения платежей по QR-кодам, переводов от юридических лиц физическим и переводов между физическими лицами по запросу получателя средств, пишет РБК. Об этом говорится в письме, которое регулятор разослал банкам. Как следует из приложения к нему, банкам необходимо не меньше 35—60 дней на расширение функционала Системы быстрых платежей (СБП).

Поиск по тэгам:

 

Поиск по дате:

—