Хоум Кредит Банк введет гибридный режим работы сотрудников бэк-офиса и кол-центров

«Более трех месяцев удаленной работы показали, что наш банк одинаково эффективно работает и в офисах, и из дома. Поэтому мы приняли решение гибко подходить к ситуации и использовать оба этих метода с учетом рабочих задач и индивидуальных пожеланий сотрудников», — прокомментировал председатель правления Хоум Кредит Банка Юрий Андресов.

В марте 2020 года, менее чем за две недели, весь бэк-офис банка в Москве и регионах, а также все его кол-центры в Обнинске, Томске и Волгограде были переведены на удаленный режим работы. Это около 5 тыс. человек. Отделения банка работали в обычном режиме. Часть кредитных специалистов из закрытых из-за пандемии магазинов были временно переведены на работу в кол-центры банка.

В настоящее время удаленный режим работы сохраняется. Гибридный режим будет вводиться постепенно по мере дальнейшего улучшения эпидемиологической ситуации. 


https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10928019