7 июля 2011 г.
5-6 мюля 2011 года Среднерусский банк открыл 6 новых офисов в рамках программы переформатирования филиальной сети, оформленных и оборудованных в соответствии с новым фирменным стилем Сбербанка. Из них два открылись в Туле и четыре - в Московской области.
Обновление офисов и приведение их к единому стандарту началось в 2010 году в рамках программы переформатирования филиальной сети Сбербанка. Основные изменения касаются как дизайна офисов, так и качества обслуживания. Все новые офисы спроектированы и оборудованы так, чтобы клиентам было удобно. В обновленных офисах увеличена площадь клиентского зала, применен новый дизайн и планировки, что позволяет оптимально использовать пространство, увеличить пропускную способность отделений, создать для клиентов максимально комфортные условия.
Для совершения необходимых платежей установлены устройства самообслуживания (банкомат и информационно-платежный терминал). С их помощью можно совершить большое количество банковских операций, например, оплатить коммунальные платежи, пополнить счет мобильного телефона, осуществить денежный перевод, положить или снять деньги на карту или с карты, подать заявку на кредит и другое. Зона самообслуживания работает в круглосуточном режиме. Прием заявок на получение кредита осуществляется по технологии «кредитная фабрика» с автоматизированной процедурой проверки и анализа заемщиков и принятия решения о выдаче кредитов в течение 3 дней.
Все открывшиеся офисы, кроме отделения в г.Орехово-Зуево, будут обслуживать физических лиц, - в них представлен весь спектр услуг и продуктов, наиболее востребованных частными клиентами. Новое отделение банка в г.Орехово-Зуево предназначено для работы с корпоративными клиентами и массовым высокодоходным сегментом клиентов - физических лиц. Во всех новых офисах отсутствуют физические преграды между клиентами и сотрудниками банка. Всегда к услугам консультант, готовый оказать любую помощь, в том числе в работе с аппаратами самообслуживания.
Новые офисы расположены по адресам: г.Мытищи, ул.Ак.Каргина, 21; г.Долгопрудный, ул.Гранитная, 6; г.Орехово-Зуево, ул.Кооперативная, 12; г.Пушкино, Московский проспект, 57, к.1; г. Тула, ул.Октябрьская, 97; г.Тула, ул.Вильямса, 22
«Сбербанк планирует полностью перевести филиальную сеть на офисы нового формата к 2014 году. Это отделения, где клиент сможет максимально быстро в удобном для себя формате получить необходимые ему услуги. Офисы в Туле и Московской области – не последние открытия в Среднерусском банке, в третьем квартале 2011 года мы откроем еще около 30 новых офисов банка», - комментирует и.о.Председателя Среднерусского банка Сбербанка России Юрий Исмагилов.
Среднерусский банк Сбербанка России является крупнейшим территориальным банком в структуре Сбербанка России, осуществляет свою деятельность на территории Московской, Тульской, Брянской, Рязанской, Тверской, Калужской, Смоленской областей. Территория обслуживания банка составляет 310 тыс. кв. км, на которой проживают более 14,6 млн. человек.
Среднерусский Банк Сбербанка России — это 1664 операционных касс и отделений, 3000 банкоматов и 1200 информационно-платежных терминалов. Среднерусский Банк Сбербанка России обслуживает более 33,5 миллионов счетов частных лиц, а также 142 тысяч предприятий и организаций.
Кредитный портфель банка на 1 января 2011 года составил свыше 322,5 млрд. руб., выданных юридическим лицам и предпринимателям, 116,1 млрд. руб. — населению.
Среднерусский Банк Сбербанка России — участник национальных проектов «Доступное жилье», «Развитие АПК». В банке действует собственная программа поддержки и кредитования малого бизнеса, а также программа по сопровождению внешнеторговых контрактов с привлечением заемных средств иностранных банков.
