11 января 2011 г.
В минувшую пятницу состоялось нестандартное открытие нестандартного банковского офиса: в Саратове открыт второй круглосуточный офис банка «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» – «Фирменный».
В новом офисе 24 часа в сутки жители и гости города могут совершать все необходимые банковские операции. Вклады, кредиты, переводы, валютно-обменные операции, обслуживание юридических лиц – все это быстро, доступно и максимально комфортно.
«Фирменный» стал первым столь нестандартным по оформлению банковским офисом - такого интерьера нет ни в одном финансовом учреждении города. Суть идеи в том, чтобы офис отвечал всем требованиям банка, но при этом отличался от стандарта. Здесь клиент должен чувствовать себя максимально комфортно и удобно независимо от времени суток. Для этого и сделан упор на максимальную комфортность зон для 24-часовой работы. Расположение касс, банкоматов, терминала по приему платежей – все тщательно продумывалось, исходя из удобства для клиентов.
Андрей Волчков, управляющий офисом «Фирменный»:
- Мы просто решили внести что-то новое в банковское обслуживание. Сейчас мы пришли к тому, что офис должен быть статусным и комфортным, а интерьер должен соответствовать качеству оказываемых услуг. Это не VIP-офис, но обстановка и уровень обслуживания дают возможность клиенту почувствовать себя может быть кем-то другим: директором, бизнесменом, руководителем, - тем, кем он мечтал быть.
Торжественное открытие состоялось в полночь, что еще раз подчеркнуло его особенность – режим работы 24/7. Среди гостей открытия были друзья и партнеры банка, представители СМИ. Когда все поздравительные речи были сказаны, гостей ждал сюрприз - игра «Монополия». Участие в игре наряду с представителями ведущих СМИ города принял первый заместитель председателя правления, директор департамента розничного бизнеса банка Михаил Прокофьев. А самого удачливого бизнесмена по итогам игры у входа в банк ждал белый лимузин.
Офис «Фирменный» банка «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» стал уже шестидесятым офисом банка в регионах присутствия и вторым, работающим в круглосуточном формате. Стабильное положение на рынке и эффективный бизнес позволяют банку «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» активно развиваться и, учитывая потребности клиентов, предлагать продукты и сервис высокого качества. Только в первом квартале следующего года планируется открытие еще тридцати новых офисов.
Печать
Источник: ЗАО АКБ "ЭКСПРЕСС-ВОЛГА"
http://www.bankir.ru/news/article/8278245
