11 июля 2012 г.
Волго-Вятский банк Сбербанка России торжественно открыл первый в Нижнем Новгороде офис самообслуживания. В открытии приняли участие председатель Волго-Вятского банка Ирина Кудрявцева, глава администрации Нижнего Новгорода Олег Кондрашов и вице-президент – директор Макрорегионального филиала «Волга» ОАО «Ростелеком» Дмитрий Проскура.
Первый в Нижнем Новгороде павильон самообслуживания Сбербанка начал свою работу в центре города на остановке «Большая Покровская» (по адресу ул.Б.Покровская, 60).
Открывая новый офис, председатель Волго-Вятского банка Сбербанка России Ирина Кудрявцева сказала: «Программа установки павильонов самообслуживания реализуется в рамках проекта по переформатированию филиальной сети банка, направленной на улучшение качества обслуживания. Сегодня Сбербанк стремиться стать удобным для своих клиентов и для этого у нас делается многое. В частности, эта программа – одна из большого перечня мероприятий по развитию и совершенствованию клиентского сервиса. Подобные уличные павильоны устанавливаются сегодня во всех отделениях зоны деятельности нашего банка. В первом полугодии 2012 года мы открыли 7 павильонов самообслуживания в каждом из регионов Волго-Вятского банка».
Мини-офис самообслуживания Сбербанка представляет собой высокотехнологичный комплекс, объединяющий автобусную остановку нового формата, оборудованную транспортным табло с прогнозом прибытия пассажирского транспорта, и павильон с устройствами доступа к услугам Сбербанка России в круглосуточном режиме. В частности, к услугам клиентов здесь - банкомат для выдачи наличных денежных средств с банковских карт, платежный терминал для оплаты услуг (сотовая связь, коммунальные платежи) и погашения кредитов, пополнения вкладов и платежей в благотворительные фонды, интернет-киоск для совершения операций через «Сбербанк ОнЛ@йн» и доступа на сайт Сбербанка. Кроме того, на платежном терминале реализованы новые возможности – подача заявки на кредит, банковскую/кредитную карты, а также размещен перечень актуальных вакансий Сбербанка, на которые в случае заинтересованности клиент может откликнуться.
Также жители города смогут воспользоваться здесь доступом к сайту государственных и муниципальных услуг (городской портал НижнийНовгород.РФ) и бесплатным круглосуточным Wi-Fi, предоставленным ОАО «Ростелеком».
Реализация программы установки павильонов самообслуживания позволит значительно расширить перечень точек круглосуточного доступа к банковским услугам для жителей города. До конца 2012 года Волго-Вятский банк ОАО «Сбербанк России» планирует открыть в Нижнем Новгороде порядка 10 офисов самообслуживания. А к концу 2013 года их сеть по городу будет увеличена до 30.
http://bankir.ru/novosti/s/sberbank-otkryl-pervyi-v-nizhnem-novgorode-ofis-samoobsluzhivaniya-10023417/
