Планы по развитию региональной сети Альфа-Банка

"...– У нас, строго говоря, есть три основные задачи. Наша задача № 1 на этот год – открыть 100 офисов нового формата, из которых 80 должны появиться в регионах уже к апрелю, а 20 – к июню в Москве. В общей сложности, с учетом уже действующих, летом этого года у нас будет 165 офисов нового формата. Такие офисы создаются на базе действующих отделений Альфа-банка, где раньше обслуживались лишь физические лица. Теперь в них могут обслуживаться и представители небольших компаний, и индивидуальные предприниматели. Вторая задача – это привлечение новых клиентов на расчетное обслуживание и кредитование. Для этого мы будем увеличивать количество продавцов в городах присутствия, а также искать эффективные каналы коммуникации с данным сегментом. Ну и, наконец, мы готовы и дальше улучшать продуктовые предложения и сервис для клиентов, как мы говорим в банке, относящихся к массовому бизнесу. В рамках этой задачи и в честь 20-летнего юбилея Альфа-банка с 15 марта по 15 апреля во всех городах присутствия (кроме Москвы) мы делаем уникальное предложение для новых клиентов – 20 лет бесплатного обслуживания."

 

Полностью интервью читайте здесь...