14 июня 2011 г.
6 июня 2011 года исполняется пять лет со дня начала работы Ситибанка в Ростове-на-Дону. За пять лет деятельности филиал «Донской» успешно справился с поставленными задачами, продемонстрировав динамичный рост финансовых показателей во всех сегментах бизнеса, и вошел в число активных участников местного рынка финансовых услуг. За это время каждый двадцатый работающий житель города стал клиентом Ситибанка. По состоянию на конец 2010 года кредитный портфель филиала «Донской» достиг 470 млн рублей, количество выданных кредитных карт превысило 12 000, крупнейшие компании региона выбрали Ситибанк для зарплатного обслуживания своих сотрудников.
«К своему первому серьезному юбилею в ЮФО мы подошли с хорошими финансовыми показателями. Нам очень приятно, что Ситибанк стал надежным партнером для клиентов в Ростове-на-Дону. Нашей главной целью и в будущем останется профессиональное обслуживание, предоставление доступных и качественных услуг, — сказал Зденек Турек, президент ЗАО КБ „Ситибанк“, руководитель Citi в России и СНГ. — Я искренне благодарен всем нашим клиентам за оказанное банку доверие, а также сотрудникам филиала за преданную и высокопрофессиональную работу».
Сегодня «Донской» филиал предоставляет полный спектр банковских услуг частным клиентам, включая кредитные и дебетовые карты, пакет банковского обслуживания CitiOne и Citigold, потребительские кредиты, депозиты, инвестиционные продукты, зарплатные проекты для компаний. Всем клиентам Ситибанка предоставлен доступ к круглосуточному банковскому обслуживанию из любой точки земного шара по средствам передовой службы телефонной поддержки CitiPhone и Интернет-банкинга Citibank Online. Банк также располагает сетью банкоматов, которые, помимо стандартных функций снятия и внесения наличных, позволяют клиентам в течение 24 часов в режиме on-line вносить абонентскую плату за телефон, оплачивать коммунальные и услуги операторов сотовой связи.
В Ростове-на-Дону активно развивается партнерская программа для держателей кредитных карт Ситибанка. Это более 200 компаний-партнеров и более 400 точек продаж, в которых клиенты банка могут воспользоваться специальными предложениями и скидками до 30%. Среди участников программы — образовательные центры, медицинские учреждения, а также крупные компании, такие как супермаркетов «Тихий Дон», сеть ресторанов Nechaev Group, Osaka, магазины одежды United Colors of Benetton, Tommy Hilfiger, Henderson, развлекательный центр «Планета Боулинг», супермаркеты «Зебра» и многие другие.
Помимо инновационных банковских технологий и международного опыта, которые Ситибанк приносит на местный рынок, банк активно участвует в социально-культурной жизни региона. Ростовский государственный экономический университет «РИНХ» при поддержке Ситибанка разработал и внедрил курсы по финансовой грамотности для студентов и старшеклассников, за 2010 год было обучено более 1100 студентов и более 600 школьников. Кроме того, пять лет подряд филиал участвует в международной инициативе Ситибанка — Дне волонтера. Cотрудники банка на ряду со своими коллегами по всему миру помогают подшефным организациям таким, как детские дома, дома малютки. А в прошлом году сотрудники организовали зеленную акцию и посадили деревья в парке «Плевен».
«В ближайших планах развития филиала — запуск новых сервисов и финансовых продуктов, развитие линейки услуг для клиентов Citigold, расширение списка компаний-партнеров для предоставления специальных условий владельцам карт Ситибанка, развитие образовательных, благотворительных и социальных программ в регионе», — отметил Игорь Трепов, управляющий филиала «Донской», ЗАО КБ «Ситибанк» в Ростове-на-Дону.
