Уральский банк Сбербанка России обновит более 150 филиалов в 2013 году

Всего в течение года планируется переоборудовать 153 филиала банка, из них 58 – в Свердловской области, 46 – в Челябинской области, 36 в Республике Башкортостан и 13 в Курганской области. Большинство из переоборудованных офисов представляют собой отремонтированные помещения ранее работавших филиалов Сбербанка.

Все подразделения реконструируются в соответствии с программой переформатирования филиалов, которая реализуется Сбербанком России с 2011 года.

Обновленные офисы обустроены в соответствии с принципами доброжелательности, открытости и ориентации на клиента. Разделение клиентских потоков в зависимости от вида банковской операции и квалифицированные консультации администраторов позволяют сократить время обслуживания и устранить очереди в отделениях. Внутренняя отделка помещений, в которых располагаются офисы Сбербанка России, выполнена из материалов природно-зелёного цвета, что создает для клиентов комфортную и приятную атмосферу.

В обновленных офисах внедряется система электронной очереди, работают круглосуточные зоны самообслуживания, в зале ожидания устанавливается удобная мебель и детские уголки. Каждый офис оборудуется пандусом для удобства клиентов с ограниченными возможностями.

«Мы хотим, чтобы как можно больше наших клиентов оценили преимущества обслуживания в обновленных филиалах Сбербанка. Абсолютно новых офисных помещений на территории облуживания Уральского банка в этом году появится более 40. Мы продолжим модернизацию  филиалов и в следующем году»,  – отметил председатель Уральского банка Владимир Черкашин.

 http://bankir.ru/novosti/s/uralskii-bank-sberbanka-rossii-obnovit-bolee-150-filialov-v-2013-godu-10056797/#ixzz2hfbZvofm